Il Servizio Assistenza di Rösler Italiana si avvale di personale tecnico qualificato, in grado di intervenire nell'arco delle 24-48 ore; un'équipe di tecnici specializzati in ambito meccanico, elettrico, chimico, competente nella risoluzione globale di ogni problema. Il Servizio Assistenza provvede alla valutazione ed all'analisi dell'esigenza del cliente già per via telefonica, individuando velocemente le diverse modalità di intervento. Al fine di una maggiore prontezza negli interventi di riparazione, il Servizio Assistenza di Rösler Italiana offre ai clienti numerosi vantaggi:

Exchange Service: servizio di sostituzione, in tempo reale, di vasche, motori ed accessori di nostra produzione. Relining Service: servizio di riparazione e rivestimento su modelli di macchine anche non di nostra produzione, di qualsiasi forma e funzione (rigommature, rivestimento P.U., riparazioni motovibratori ed accessori). Durante i procedimenti abituali di spoglio del vecchio rivestimento, le vasche subiscono un forte processo di raffreddamento, fino alla temperatura di 200 °C. Ciò genera forti tensioni con elevati rischi di incrinature della vasca, riscontrabili anche durante l'utilizzo quotidiano.

Grazie al procedimento "Termo-Strip" di Rösler, invece, il vecchio rivestimento viene rimosso tramite un particolare processo termico, ed è successivamente smaltito nel rispetto dell'ambiente.

Attraverso questa tecnica innovativa le tensioni presenti nella vasca si riducono notevolmente, e conseguentemente il rischio di incrinature è ridotto, garantendo così una maggiore durata della vasca stessa.

Nella fase finale di applicazione del nuovo rivestimento, grazie alla nostra tecnologia e conoscenza, unitamente alla Vostra esperienza di utilizzatori, siamo in grado di eseguire diversi spessori di materiale in determinate zone ad alto rischio di usura, in sinergia con materiali di alta qualità come "RÖSLER-ADIPRENE PLUS", "RÖSLER-HD90", e "RÖSLER-SUPER 2000".

Servizio Tecnologico Post-Vendita: servizio di programmazione degli interventi preventivati con il cliente e di verifica del buon funzionamento delle macchine e dei cicli tecnologici.